Cada año, innumerables personas son estafadas por estafas de suplantación de identidad. Desde 2018, la Red Sentinel del Consumidor de la FTC ha recibido aproximadamente 3 millones de informes de estafas de suplantación de identidad que citan pérdidas de más de $6 mil millones. Dos formas particularmente perniciosas de fraude son las que cometen delincuentes que se hacen pasar por funcionarios gubernamentales o representantes de empresas conocidas. Utilizan una falsa aura de autenticidad en un esfuerzo por robar dinero o información confidencial de los consumidores. Pero los consumidores no son sus únicos objetivos. Los imitadores también tienen negocios en la mira y han sido Se sabe que se apropia indebidamente de los nombres de agencias gubernamentales o empresas globales para ocultar sus acciones ilegales detrás de un barniz de legitimidad. La FTC ha propuso una norma de regulación comercial sobre la suplantación de identidades gubernamentales y empresariales y nos gustaría recibir sus comentarios.

En diciembre de 2021, la FTC anunció un aviso anticipado de reglamentación propuesta solicitando comentarios públicos sobre una amplia gama de preguntas sobre estafas de suplantación de identidad. Citando datos de Consumer Sentinel Network y la agencia‘s experiencia de aplicación de la ley, la FTC concluyó que las estafas de suplantación de identidad gubernamentales y empresariales parecen muy frecuentes y cada vez más dañinas, y los comentarios de las personas que respondieron a la ANPR lo confirman. Algunos expresaron enojo y frustración mientras que otros contaron historias exclusivamente personales. Según un consumidor atacado por un imitador que se hacía pasar por una empresa legítima, “Estamos perdidos y devastados. Vivo con miedo a diario porque alguien tiene información confidencial sobre mi casa, su ubicación y las personas que amo y que residen en ella”.

También recibimos comentarios que abordaban específicamente el impacto que tienen las estafas de suplantación de identidad en las empresas. Por ejemplo, los imitadores han ideado formas de fraude específicas B2B dirigidas a miembros de determinadas industrias, a menudo cortando y pegando nombres y logotipos para reforzar la ilusión de legitimidad. Todo es falso, pero cuando las empresas se enteran, los estafadores han desaparecido con su dinero. Otros delincuentes afirman estar en el IRS, la Oficina de Patentes y Marcas de EE. UU. u otra agencia gubernamental y exigen el pago inmediato de alguna tarifa inexistente.

Además, algunos comentaristas se centraron en el daño que sufren los consumidores y las empresas cuando los spammers y los vendedores por teléfono se hacen pasar por empresas reconocibles como Amazon, Apple, PayPal, Wells Fargo, etc., y afirman que necesitan información de cuentas, detalles de pago u otros datos altamente confidenciales. Por ejemplo, Microsoft señaló que los consumidores a menudo pierden cientos o incluso miles de dólares debido a imitadores de soporte técnico que afirman falsamente ser de Microsoft.

Con base en el historial hasta la fecha, la FTC votó a favor de publicar una regla propuesta que le daría a la agencia herramientas más sólidas para luchar contra los imitadores y devolver dinero a las personas perjudicadas por sus prácticas ilegales. En otras palabras, el aviso anticipado de reglamentación propuesta ha pasado a la siguiente etapa y la FTC ha propuso una norma de regulación comercial sobre la suplantación de identidades gubernamentales y empresariales. La regla propuesta se publicó recientemente en el Registro Federal y una vez más solicitamos sus comentarios públicos sobre lo que sugerimos. El Aviso del Registro Federal explica el sencillo proceso en línea para garantizar que se escuche su voz. Presente su comentario antes del 16 de diciembre de 2022.