Hay algunas combinaciones que plantean problemas inmediatos de cumplimiento para las empresas responsables, y entre ellas se encuentran la privacidad de los niños y las aplicaciones móviles. Un acuerdo anunciado por la FTC (el primero de la agencia que involucra una aplicación móvil) envía el importante mensaje de que las leyes y normas de protección al consumidor se aplican con plena vigencia en el mercado móvil.
W3 Innovations, que opera como Broken Thumbs Apps, desarrolla y distribuye aplicaciones móviles. Varias de sus aplicaciones, incluidas Emily’s Girl World, Emily’s Dress Up & Shop y Emily’s Runway High Fashion, estaban dirigidas a niños y se comercializaban en la sección Games-Kids de la App Store de Apple. Las aplicaciones de Emily, que tuvieron más de 50.000 descargas, permiten a los niños jugar, crear modelos virtuales y diseñar atuendos. Las aplicaciones los animaron a enviar correos electrónicos al blog de Emily con saludos a sus amigos o solicitudes de consejo.
La Regla de protección de la privacidad infantil en línea requiere el aviso y el consentimiento de los padres antes de que las empresas recopilen información personal de los niños en línea, ya sea a través de un sitio web o una aplicación móvil. Según la FTC, W3 Innovations recopiló y mantuvo miles de direcciones de correo electrónico de usuarios de las aplicaciones de Emily sin notificar sus prácticas de recopilación de información y sin obtener el consentimiento de los padres verificable. Eso, dice la FTC, violó la COPPA Regla.
Además de una multa civil de 50.000 dólares, el acuerdo, que nombra tanto a la empresa como a su presidente, prohíbe futuras COPPA violaciones y les exige que eliminen toda la información personal de los niños recopilada en violación de la Regla.
Hoy la FTC también lanzó Living Life Online, un recurso para niños con artículos breves, actividades, cuestionarios y una columna de preguntas a los expertos. Estar en línea es parte de la vida de los niños. Living Life Online les ayuda a ser mejores ciudadanos digitales. Compártelo con tus hijos o con padres de niños que luchan con temas que van desde acoso cibernético al shock en la factura del teléfono celular. Solicite copias gratuitas desde la página de pedidos al por mayor de la FTC.
