Estamos de regreso. El año pasado ofrecimos nuestra Las 10 mejores películas de terror sobre protección al consumidor de “Pesadilla en Main Street”. Justo a tiempo para Halloween, el FTC Multiplex ha reabierto con diez pantallas más aterradoras de prácticas engañosas.
Precio Polter. Si se pregunta a los consumidores qué les asusta, es probable que respondan: invasiones de zombis y tarifas basura, no necesariamente en ese orden. La gente está harta de los cargos ocultos y falsos que acechan a muchos tipos diferentes de transacciones. Es por eso que la FTC ha propuso una regla que tomaría medidas enérgicas contra las tarifas misteriosas que acechan en las sombras.
Pueblo de los spameados. Los consumidores tienen derecho a mantener sus casillas de correo electrónico a salvo de intrusos espeluznantes, incluidos mensajes comerciales no deseados. El Regla CAN-SPAM requiere que las empresas informen claramente a las personas que pueden optar por no recibir esos mensajes en el futuro e incluyan un enlace para cancelar la suscripción que funcione. A principios de este año, la FTC anunció un acuerdo de 650.000 dólares con una empresa nacional, alegando violaciones de CAN-SPAM. También publicamos guía actualizada sobre cómo cumplir.
Sangre verdadera. Incluso los vampiros visitan a los proveedores de atención médica de vez en cuando. Y alguien en algún lugar debe comercializar una aplicación relacionada con la salud para los habitantes de la noche sedientos de sangre. Esperamos que estén al tanto de las últimas directrices de la FTC y el HHS sobre la privacidad de la salud. ¿Recopilar, utilizar o compartir información de salud del consumidor? Consulte HIPAA, la Ley FTC y la Regla de notificación de infracciones de salud incluye enlaces informativos para ayudar a mantener sus prácticas dentro de la ley.
El pedido por correo de la motosierra de Texas. Los caníbales enloquecidos con implementos destructivos pueden ser bastante aterradores, pero también lo son las personas y empresas que venden mercancías falsas o inseguras en plataformas en línea. Ya sea que vendan motosierras, sierras para metales, balancines u otros productos de consumo, a partir de junio de 2023, la Ley de Consumidores INFORM exige que los mercados en línea recopilen, verifiquen y divulguen cierta información sobre «vendedores externos de gran volumen». Informar a las empresas sobre la Ley de Consumidores INFORM y Lo que los vendedores externos deben saber sobre la Ley de Consumidores INFORM ofrecer información precisa sobre lo que exige la ley.
Frankenstein. ¿Esa mancha sospechosa en tu capa podría ser sangre de vampiro o ketchup? La buena noticia para los consumidores es que la FTC Regla de etiquetado de cuidados exige que los fabricantes e importadores de prendas de vestir proporcionen instrucciones de cuidado para el producto. Leer Subtítulos de ropa: Cumplir con la regla de etiquetado de cuidados para ayuda.
La firma. Un hotel embrujado en Colorado, «redrum» en el espejo, la misteriosa Habitación 237 y un laberinto ineludible. Esos son elementos de lo que algunos críticos llaman la película más aterradora de todos los tiempos. Pero más aterradoras que el celuloide son las experiencias de los consumidores atrapados por lo digital. patrones oscuros. Una práctica perniciosa que ha sido objeto de recientes acciones policiales de la FTC: facilitar a los consumidores la inscripción de productos o servicios y la facturación de sus tarjetas de crédito como un reloj, pero dificultar la cancelación.
Un doble largometraje: Las colinas tienen ojos y El Vigilante. Es un tropo popular en las películas de terror: el público sabe (pero el héroe no) que alguien está observando en secreto cada uno de sus movimientos. Es aún más aterrador cuando se trata de una amenaza del mundo real que proviene de aplicaciones y servicios en línea que prometen mantener privada la información personal de los consumidores y luego compartirla con empresas de redes sociales, plataformas de publicidad en línea y otros terceros oscuros. Es una de las principales prioridades de protección del consumidor de la FTC, un hecho que debería asustar a las empresas que participan en esa práctica ilegal.
Hellr-AI-ser. «Demonios para algunos, ángeles para otros». Ese fue el lema del thriller sobrenatural de 1987. Hellraiser. También es una descripción adecuada de cómo los usos potenciales (y los usos indebidos) de la inteligencia artificial podrían afectar a los consumidores. La actual FTC La IA y su negocio La serie de blogs analiza algunas de las cuestiones que deberían estar en la mente de los especialistas en marketing.
El silencio de las estafas. La ferviente esperanza de los estafadores es que los consumidores no denuncien su conducta espeluznante. Para ayudar a la FTC y a los socios encargados de hacer cumplir la ley en todo el país a identificar prácticas engañosas o desleales, los consumidores y las empresas deben informarnos sobre conductas cuestionables en el mercado en Reportar fraude.ftc.gov.
