Existem números primos, números irracionais e números de Fibonacci – mas do ponto de vista da proteção ao consumidor, nenhum número é tão grande quanto a quantia em dólares que as pessoas relataram ter perdido devido a fraudes em 2022. De acordo com novos dados da FTC, esse número é de quase 8,8 mil milhões de dólares e representa um aumento de 30% em relação ao ano anterior.
O Livro de Dados da Rede Sentinela do Consumidor reflete relatórios recebidos através da Rede Sentinela do Consumidor, um banco de dados de informações relatadas diretamente dos consumidores, bem como de agências policiais federais, estaduais e locais, do Better Business Bureau, de grupos industriais e de organizações sem fins lucrativos. . Os números de 2022 indicam algumas tendências perturbadoras sobre o que os golpistas estão fazendo
- As perdas por fraude relatadas aumentaram. A Rede Sentinela do Consumidor registra 2,4 milhões de denúncias de fraude em 2022, abaixo dos 2,9 milhões em 2021. Mas os 8,8 mil milhões de dólares em perdas totais reportadas em 2022 ultrapassaram os 6,1 mil milhões de dólares em 2021.
- Os golpes fraudulentos são os cinco principais fraudadores. Em termos de número de denúncias de fraude recebidas, o número 1 na lista são golpes de impostores, seguido pelo número 2 de compras online, número 3 de prêmios, sorteios e loterias, número 4 de investimentos e número 5 de oportunidades de negócios e emprego.
- As perdas para fraudadores empresariais dispararam. A People relatou ter perdido US$ 2,6 bilhões para corretores em 2022, acima dos US$ 2,4 bilhões do ano anterior. Uma tendência notável está relacionada ao seu surgimento negócios Fraudadores – Golpistas que alegam falsamente afiliação a empresas respeitáveis. Em 2020, as perdas por fraude empresarial foram relatadas em US$ 196 milhões. Esse número subiu para US$ 453 milhões no ano passado e aumentará para US$ 660 milhões em 2022.
- Os golpes de investimento estão em alta. Dobrar o crescimento em apenas um ano pode parecer uma boa notícia para uma empresa, mas não se a empresa for uma fraude de investimento. Os consumidores relatam ter perdido mais dinheiro com este tipo de fraude em 2022 – cerca de 3,8 mil milhões de dólares – do que qualquer outra categoria. Este número é mais do que o dobro do número de perdas que os consumidores relataram em fraudes de investimento em 2021.
- Os golpistas são sociais. Em 2022, as perdas atribuíveis às plataformas de redes sociais foram estimadas em 1,2 mil milhões de dólares, embora as fraudes telefónicas tenham registado o valor per capita mais elevado, de 1.400 dólares.
Pode parecer um momento estranho para agradecer o lançamento deste número, mas certamente é adequado. A FTC – e os quase 2.800 profissionais de aplicação da lei federais, estaduais, locais e internacionais autorizados a acessar os dados do Consumer Sentinel – agradece aos consumidores por dedicarem seu tempo para registrar esses 2,4 milhões de relatórios de fraude em 2022. As informações provaram ser inestimáveis para ajudar os profissionais de proteção ao consumidor a identificar tendências, conduzir investigações, alertar as pessoas sobre novos tipos de fraude e, em última análise, levar os golpistas à justiça.
Por que as empresas deveriam se preocupar com essas estatísticas? Porque 8,8 mil milhões de dólares embolsados por fraudadores significam menos 8,8 mil milhões de dólares para os consumidores gastarem em produtos e serviços fornecidos por empresas honestas. Além disso, o aumento de fraudadores empresariais deve ser especialmente preocupante porque pode ser o bom nome da sua empresa que os golpistas estão roubando. E esses valores em dólares não têm em conta a incalculável perda de confiança dos consumidores no mercado.
Procurando mais informações divididas por estado, setor e subcategoria? Visite o site de análise de dados da FTC em ftc.gov/exploredata. E se você encontrar uma fraude ou prática comercial questionável em 2023, relate sua experiência aqui ReportFraud.ftc.gov.